- 博晟新材料售后服务
售前服务流程
1、来电咨询,交流产品实际情况,必要时进行现场查看。
2、提供解决方案和报价,大型项目以书面形式完整方案。
3、签订供货合同,按照合同供货。
售后服务流程
1、请先与售后部门联系,我们会在1-2个工作日内安排解决方案
2、取回产品维修,3-4个工作日安排维修或更换。
3、返厂维修,7-15天维修或更换。
保修与维修
1、所有产品保修均按合同的规定严格执行。
2、保障48小时内对客户服务要求作出反应。
售前服务流程
1、来电咨询,交流产品实际情况,必要时进行现场查看。
2、提供解决方案和报价,大型项目以书面形式完整方案。
3、签订供货合同,按照合同供货。
售后服务流程
1、请先与售后部门联系,我们会在1-2个工作日内安排解决方案
2、取回产品维修,3-4个工作日安排维修或更换。
3、返厂维修,7-15天维修或更换。
保修与维修
1、所有产品保修均按合同的规定严格执行。
2、保障48小时内对客户服务要求作出反应。